SOMDUL
无障碍声明
让店铺更易于阅读、浏览和使用。
我们的设计目标
SOMDUL 的目标是让具有不同能力的人士，包括使用辅助技术的用户和年长客户，都能理解并使用购物服务。拟采用的设计基准为 WCAG 2.2 AA 级。这是开发目标，并不表示当前店铺已通过无障碍审查或符合所有要求。
我们正在努力实现的体验
重点包括易读的文字、足够的对比度、键盘操作、清晰可见的焦点、有意义的图片说明，以及表单和语言控件的明确标签。整个购物流程都很重要：寻找商品、选择规格、加入购物车和完成结账。第三方组件也需要审查；使用这些组件本身并不能证明其具备无障碍性。
获取帮助与反馈障碍
正式声明将提供有人处理的联系渠道，以及获取信息或购物帮助的替代方式。有用的反馈应说明相关页面、未能完成的操作，并可在您愿意的情况下提供所用浏览器或辅助技术的信息。请避免提供付款资料或敏感个人信息。
持续改进
应根据障碍对客户造成的影响，利用反馈来安排改进。回复安排和测试结果将在确认后补充。
本政策正式生效前须完成的事项
• 确认可无障碍使用且有人处理的客服渠道，以及替代服务流程。
• 对实际店铺进行移动设备、键盘和屏幕阅读器测试，包括第三方结账流程；记录结果和局限。
• 在作出任何符合标准的声明前，批准目标标准并指定整改负责人。