SOMDUL
Condiciones del servicio
Condiciones claras para comprar en SOMDUL, para su hogar o su negocio.
Compras y cuentas
Estas condiciones propuestas se aplican a la tienda de SOMDUL y a las compras realizadas directamente a SOMDUL. Facilite información de contacto, entrega y facturación exacta; utilice únicamente medios de pago que esté autorizado a usar y proteja las credenciales de su cuenta. Quien compre en nombre de una empresa debe estar autorizado para representarla. No utilice el servicio para cometer fraudes, acceder sin autorización o realizar actividades que interfieran con otros clientes.
Pedidos, precios y promociones
Revise el producto, el formato, la cantidad y el importe total al finalizar la compra antes de realizar el pedido. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar antes de que se acepte un pedido. El acuse de recibo confirma que el pedido se ha recibido; el proceso de aceptación se explicará en las condiciones definitivas. Si un artículo no está disponible o un error sustancial en su descripción afecta a su pedido, le explicaremos el problema y solicitaremos su conformidad con un cambio, o cancelaremos y reembolsaremos el artículo afectado. Las condiciones de cada oferta deben figurar junto a la promoción.
Información de los productos y compras empresariales
Consulte la etiqueta del producto para conocer los ingredientes, alérgenos e instrucciones de conservación y preparación. Póngase en contacto con SOMDUL antes de comprar si falta información o no está clara. Los precios para empresas, las cantidades por caja, los acuerdos de entrega y las posibles condiciones de crédito requieren confirmación por separado; presentar una solicitud no garantiza la aprobación de una cuenta ni la concesión de crédito. Las políticas de envío y devoluciones explican el procedimiento propuesto para resolver incidencias con los pedidos.
Sus derechos y los cambios en las políticas
Ninguna disposición de estas condiciones elimina los derechos del consumidor a los que no se pueda renunciar legalmente. La versión definitiva identificará al vendedor, un canal de contacto operativo y la fecha de entrada en vigor. Los cambios sustanciales se comunicarán conforme a la legislación aplicable. Este borrador no establece ningún acuerdo de arbitraje ni renuncia a participar en acciones colectivas.
Antes de que esta política entre en vigor
• Confirmar la entidad jurídica contratante, la dirección comercial, el contacto de atención al cliente y las ubicaciones desde las que se admitirán clientes.
• Aprobar los procedimientos de aceptación de pedidos, pago, cancelación, promociones y venta mayorista; adaptar la información mostrada al finalizar la compra.
• Solicitar una revisión jurídica de la ley aplicable, la resolución de controversias, la información obligatoria para consumidores y cualquier cláusula opcional sobre responsabilidad antes de adoptar las condiciones.